Respuesta rápida
Si recibes clics pero no ventas, el problema casi nunca es la campaña: es la conversión. El anuncio hace su trabajo (atrae el clic), pero algo en la página de producto, el precio o la relevancia de la búsqueda impide la compra. Subir el presupuesto sin arreglar eso solo acelera la pérdida de dinero.
Cómo confirmar que es un problema de conversión
Mira tu CVR (tasa de conversión) = pedidos ÷ clics. Si está claramente por debajo de la media de tu categoría (como referencia orientativa, muchas categorías rondan el 10–15%), el tráfico llega pero no convierte. Ese es el síntoma.
Las 6 causas (de más común a menos)
1. El listing no convence
Imágenes mediocres, título poco claro, bullets que no resuelven dudas. Es la causa nº1. Un anuncio solo lleva tráfico; la venta la cierra la ficha.
2. Keywords irrelevantes (faltan negativas)
Si apareces en búsquedas que no encajan con tu producto, atraes clics que nunca iban a comprar. Revisa los términos de búsqueda y añade keywords negativas.
3. Precio no competitivo
El cliente compara en la misma página. Si tu precio está muy por encima de alternativas similares, el clic no se convierte en compra.
4. Pocas reseñas o rating bajo
La prueba social decide. Con pocas reseñas o una valoración baja, el comprador duda y se va a un competidor mejor valorado.
5. Sin stock o Buy Box perdida
Si no tienes la Buy Box o estás sin stock, el botón de compra no es tuyo: pagas el clic pero la venta se va.
6. Pujas que compran tráfico de baja calidad
Ciertos placements o match types amplios traen clics curiosos, no compradores. Ajusta pujas por placement hacia donde sí conviertes.
Plan de acción
- Calcula el CVR de las keywords con muchos clics y 0 ventas.
- Audita el listing del producto (imágenes, título, bullets, precio, reseñas).
- Añade negativas a los términos irrelevantes que gastan sin convertir.
- Baja la puja (no pauses aún) de las keywords con clics y sin ventas mientras investigas.
- Revisa stock y Buy Box.